Yaşaroğlu Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı Yaşar Özkan, “Biz müşterimize Temsa araçlarının yakıt tasarrufu ile birlikte servis ve bakım avantajlarını anlatıyoruz. Onlar ise hesaplarını iyi yapıyor. Sonuçta tercihleri Temsa oluyor. 2018’de en şanslı firma Temsa olacak. Ayrıca 2018 Prestij’in altın yılı olacak. Biz de ekip olarak bunu iyi kullanacağız” .
Temsa ailesine 2016 Haziran ayında Ankara bayiliği ile adım atan Yaşaroğlu Otomotiv, bir yıl sonra İzmir bayiliğini üstendi. Temsa ile hızlı bir giriş yapan Yaşaroğlu Otomotiv, aynı dönemde Denizli ve Çanakkale 2. El satış lokasyonlarını da açtı. Yaşaroğlu Otomotiv, yılı 300 adetlik Prestij satışı ile kapatmayı hedefliyor.
BÜYÜME İMKANINI VERDİ
“Türkiye’nin her ilinde Yaşaroğlu Otomotiv farkıyla etiketli bir araç görebilirsiniz” açıklamasını yapan Özkan, “İzmir’de farklı bir marka ile 11 yıllık bir iş sürecimiz . Çok güzel işler ürettik. Pazar payımız yüzde 90’lara geldi. Türkiye birinciliklerimiz, ikinciliklerimiz . Ama biz büyüme ihtiyacı hissediyorduk, Temsa bize bu imkanı verdi. Hepsamimi yaklaştı, çalışma heyecanımızı, iş yapma iştahımızı artırdı. Ankara ve İzmir’in ardından Çanakkale, Biga ve Denizli’de ikinci el noktaları oluşturduk. 2018 yılında Ankara’daki yoğunluğumuzu da arttıracağız” .
KLASİK SATIŞ MODELİMİZ YOK
Bayiliğin ardından geçen 1,5 yıllık sürede 30 ilde satış gerçekleştirdiklerini belirten Yaşar Özkan, “İzmir, Ankara, Manisa, Aydın, Muğla, Çanakkale, Afyon, Tekirdağ, Erzurum yoğun satış yaptığımız iller. Bizim klasik bir satış modelimiz yok. Müşteri ihtiyaçlarına uygun çözümleri üretebilme anlayışı ile hareket ediyoruz. Araç satışı sonrasında da müşterimizin her yanında olmaya büyük özen gösteriyoruz. Temsa’ya 2017’den daha çok katkı sağlayacağımıza inanıyorum. Biz bu takımın oyuncusuyuz. Bulgaristan ve Romanya’ya, 10 adet ikinci el araç verdik. Gelecek yıl için bu yılın yüzde 30 üzerinde satış seviyesi hedefi belirledik” .
HESABINI YAPAN MÜŞTERİ
Uzun yıllar farklı bir markanın bayiliğinin ardından Temsa bayiliğini üstlenmeleriyle karşılaşacakları zorlukların farkında klarının altını çizen Özkan, “Biz bu değişimde güçlük olacağını tahmin ediyorduk.Temsa ürünlerinin yakıt avantajını, servis ve bakım avantajlarını anlatmayla başladık işimize. İnsanlar hesaplarını yaptılar ve Temsa’yı tercih ettiler” ifadesini kullandı.
PRESTİJ’İN ALTIN YILI
Akaryakıt fiyatlarındaki yükselişin Prestij’e yönelimde çok önemli avantaj sağladığına dikkat çeken Özkan, şöyle devam etti: “2018 Prestij’in altın yılı olacak. Biz de ekip olarak bunu iyi kullanacağız. Aylık 3 bin ile 4 bin TL arasında bir yakıt tasarrufu elde ediliyor.Temsa’nın, müşterinin her yanında ğunu, satış sonrası süreçte de desteğini hiç esirgemediğini gördüm. Bu da Temsa’yı müşterinin gözünde bambaşka bir hale getiriyor” .
MÜŞTERİNİN YANINDAYIZ
Ege’de, Temsa’nın pazar seviyesinin yüzde 35 seviyesinde ğunu, ancak 2017 itibariyle bu seviyenin yüzde 80’lere çıktığını belirten Yaşar Özkan, “Biz müşterilerimizle aynı dili konuşmaya, sorunlarını yakından takip etmeye özen gösteriyoruz. Servis taşımacılığı alanında şirketimiz yok, ama kiraya verdiğimiz araçlar var. Bundaki amacımız ticari bir beklenti değil, müşterilerimizle birlikte hayatın içinde sorunlarını hissetmek. Kişinin kendi farkını yaratması gerekiyor. Pazar iyiyken herkes başarılı olur, önemli olan zor şartlarda başarıyı kovalamak ve yakalamak” diye konuştu.
ŞOFÖRLERE EĞİTİM
Yaşaroğlu Otomotiv'in sadece araç satan veya servis hizmeti veren bir yapıdan ziyade her müşterilerinin yanında olan bir profil çizdiklerini aktaran Yaşar Özkan, en önemli sosyal sorumluluk projesi kapsamında şoför eğitimlerini gerçekleştirdiklerini aktardı. Özkan, “Müşterilerimizle sadece ticari ilişkiler çerçevesinde bir süreci yaşamayı hedeflemedik. Onlara sosyal sorumluluk boyutumuzla da katkı sağlamak, Temsa ve Yaşaroğlu Otomotiv olarak en önemli önceliğimiz . Sektörde tespit ettiğimiz en büyük sıkıntılardan birisi de sürücü eğitimi. 2018 yılında sürücülere yönelik eğitimlerimizi başlatacağız. İleri sürüş teknikleri, öfke kontrolü, bakım maliyetlerinin düşürülmesi eğitimlerine yönelik bir paket hazırladık. Bu yıl, 50 sürücü 3 günlük eğitimden geçti” .
