Scania tarafından gerçekleştirilen uluslararası “Technical Product Meeting – Teknik Ürün Toplantısı”, bu yıl Doğuş Otomotiv’in evsahipliğinde Türkiye’de yapıldı. İstanbul’da düzenlenen toplantıya Scania’nın ortadoğu bölgesinde yer alan çeşitli ülkelerden toplam 45 temsilcisi katıldı.
Ağır ticari vasıta sektörünün önde gelen markası Scania’nın her yıl farklı ülkelerde düzenli olarak organize edilen “Teknik Ürün Toplantısı”, bu yıl, son dönemde ardı ardına kırdığı satış rekorlarıyla dikkatleri üzerine çeken Doğuş Otomotiv’in ev sahipliğinde Türkiye’de yapıldı. Markanın İsveç merkezinden üst düzey katılımcıların yanısıra Ortadoğu Bölgesi’nde faaliyet gösteren 12 ülkenin distribütörlerinin katıldığı toplantı, İstanbul’da organize edildi.
Kalitesi ve sahip ğu teknolojiyle öne çıkan markanın, satış sonrası hizmetlere verdiği büyük önemin bir parçası olan toplantı kapsamında farklı ülkelerden örnekler ve uygulamalarla servis operasyonları, teknik destek hizmetleri ve garanti uygulamalarına ilişkin konular ele alındı.
Toplantının açılış konuşmasında, Türkiye pazarının Scania’nın global stratejileri açısından sahip ğu stratejik konuma değinen Scania Araç Kalite Bölüm Başkanı Hans Bedman, bu önemli organizasyonu, son dönemde Scania bünyesinde ortaya koyduğu üstün başarı grafiğiyle bakışları üzerinde toplayan Doğuş Otomotiv’in evsahipliğinde gerçekleştirmelerinden duydukları memnuniyeti dile getirdi. Diğer distribütörlerinin, bu toplantı vesilesiyle Doğuş Otomotiv’in satış ve satış sonrası hizmetlerdeki uygulamalarını yerinde görmelerinin önemli bir fırsat ğunu vurgulayan Bedman, “Jeopolitik açıdan büyük önem arz eden bu pazarda, Doğuş Otomotiv gibi güçlü bir iş ortağına sahip olmak önemli bir avantaj. Bu yıl toplantımızı Türkiye’de gerçekleştirerek bir yandan geniş katılımlı bu toplantıyla hizmet kalitemizi daha üst noktalara taşıyacak güçlü adımlar atarken; diğer yandan bu önemli pazarda Doğuş Otomotiv işbirliğiyle elde ettiğimiz başarıları diğer ülke distribütörlerimizle yerinde paylaşabilme fırsatı elde ettik. İleriki dönemlerde yeni organizasyonlarımızı da Doğuş Otomotiv’in desteğiyle yine Türkiye’de düzenleyebiliriz” açıklamasında bulundu.
Toplantı süresince Türkiye pazarının dinamikleri, Doğuş Otomotiv’in bu alandaki uygulamaları, satış ve servis operasyonlarında gerçekleştirilen üstün kaliteli hizmetlerle elde edilen yüksek müşteri memnuniyeti oranları gibi konularda bilgiler aktaran Doğuş Otomotiv yetkilileri ise, bu önemli organizasyona evsahipliği yapmaktan duydukları memnuniyeti dile getirerek, gerçekleştirdikleri uygulamalarla Dünya genelindeki distribütörler nezdinde bir örnek olarak gösterilmelerinin kendileri için ayrı bir anlam ifade ettiğini belirtti.
Üç gün süresince kça yoğun bir tempoda gerçekleştirilen toplantıların ardından toplam 45 katılımcı, Doğuş Otomotiv tarafından düzenlenen özel organizasyonlarla İstanbul’un tarihi mekânlarını inceleyebilme fırsatı elde ettiler.
Doğuş, Scania distribütörlerini ağırladı
Scania tarafından gerçekleştirilen uluslararası “Technical Product Meeting – Teknik Ürün Toplantısı”, bu yıl Doğuş Otomotiv’in evsahipliğinde Türkiye’de yapıldı.