Temsa Yurtiçi Satış Direktörü Murat Anıl, Otobüs Satış Müdürü Baybars Dağ, Kamu Satış Müdürü Ayşegül Gökçe, Kurumsal İletişim Müdürü Ebru Ersan ve Pazarlama Yöneticisi Feridun Tanır'ında hazır bulunduğu toplantıda Genel Müdür Dinçer Çelik, 2016 yılını değerlendirdi ve 2017 yılı hedeflerini paylaştı.
Türkiye ticari araç pazarında Temsa, 2015 yılına göre yüzde 28 daralan ve toplam 5 bin 654 adet otobüsün satıldığı pazarda, 2016 yılında 1765 adet otobüs satıp elde ettiği yüzde 31 pazar payı ile yılın lider markası . Temsa’nın 2015 yılında 750 milyon TL olan cirosu, 2016 yılında yüzde 18 artışla 885 milyon TL’ye ulaştı. 102 milyon dolar olarak gerçekleşen ihracat cirosu yüzde 25 artışla 128 milyon doları geçti. 2017 yılında da lider marka olmaya devam edeceklerini belirten Genel Müdür Dinçer Çelik, “Hep daha iyiye olan koşumuzu sürdüreceğiz ve lider marka konumumuzu koruyacağız” .
YÜZDE 31 PAZAR PAYI
Genel Müdür Dinçer Çelik, 2015 yılında ğu gibi 2016’da da otobüs pazarının lider markasının Temsa ğunu belirtti. 2016 yılında satılan toplam otobüs sayısının 5 bin 654 ğunu açıklayan Çelik, “Temsa olarak zorlu geçen 2016 yılında 1765 adetlik araç satışıyla yüzde 31 pazar payı elde ederek liderliğimizi koruduk. 2015 yılında toplam otobüs pazarı 7 bin 893 adet iken 2016’da yüzde 28 daralma ile 5 bin 654 seviyesine geriledi. Ancak yaşanan bu daralmaya rağmen Temsa’nın pazar payı da yüzde 26’dan yüzde 31’e çıktı. Yüzde 28 gibi büyük bir daralmanın yaşandığı pazarda siz payınızı artırarak yolunuza devam ediyorsanız, doğru ürünleri müşterilerle buluşturmuş ve müşterinin yanında olmayı başarmışsınız demektir” diye konuştu.
MÜŞTERİ MEMMUN TEMSA MUTLU
Temsa’nın gücüne güç katan unsurlardan birinin de satış sonrası hizmet kalitesi ğunu ifade eden Dinçer Çelik, şu noktalara dikkati çekti: “Ülkemizde en geniş servis ağına sahip markalardan biriyiz. Sadece geniş bir ağda hizmet vermeniz yeterli olmuyor. Müşteri memnuniyeti düzeyiniz çok önemli. İşte burada elde ettiğimiz memnuniyet seviyesi bizi pazar liderliğine taşıyan en önemli etkenlerden birisi. Yurtiçinde 14 lokasyonda bayi satış ağına sahibiz. Bu önümüzdeki süreçte artmaya devam edecek.”
TÜRK EKONOMİSEN KATKI
Yıl içerisinde cirolarında da önemli bir yükseliş seviyesine ulaştıklarının bilgisini de veren Dinçer Çelik, şöyle devam etti: “2015’te 750 milyon TL olan ciromuz, 2016 yılında yüzde 18 artışla 885 milyon TL’ye ulaştı. Burada hedef 1 milyar TL ciroya ulaşmak. İhracat cirosundaki artışımız da çok önemli bir noktaya geldi. 2015 yılında 102 milyon dolar olarak gerçekleşen ihracat cirosu 2016 yılında yüzde 25 artışla 128 milyon doları geçti. Buradaki hedefimiz de 150 milyon doları aşmak.”
